Recepcionista de recepción y asistente médica
Frisco
Recepcionista de recepción y asistente médica
Tiempo completo • Frisco
Beneficios:
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
Resumen del puesto
Well Rooted Pediatrics busca una recepcionista y asistente médica de recepción amable, fiable y trabajadora para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto híbrido es ideal para alguien que disfruta tanto de la interacción con el paciente como de brindar apoyo clínico. El candidato ideal tiene al menos un año de experiencia en consultas médicas, prospera en un entorno dinámico y siente pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional a los niños y sus familias.
Como primer punto de contacto para nuestros pacientes, crearás una experiencia acogedora mientras gestionas las responsabilidades de la oficina principal, como programar citas, contestar teléfonos, verificar seguros y cobrar los pagos. Además, asistirá a los profesionales con la atención a los pacientes preparando salas de examen, alojando a los pacientes, documentando información, coordinando pruebas de laboratorio, gestionando recetas y manteniendo suministros clínicos.
Este puesto requiere excelentes habilidades organizativas, atención al detalle, capacidad para hacer varias cosas a la vez y una actitud positiva y orientada al equipo.
Responsabilidades
Responsabilidades en la oficina principal
- Recibe a pacientes y familias mientras ofrece un servicio al cliente excepcional.
- Contesta y dirige las llamadas entrantes de forma profesional.
- Programar, confirmar y reprogramar citas de pacientes siguiendo las directrices de programación de la consulta.
- Verifica la demografía de los pacientes, la elegibilidad del seguro y los beneficios.
- Cobra copagos, saldos y comisiones por pago propio mientras registras correctamente los pagos.
- Ayuda a los pacientes con los formularios de registro, los formularios de consentimiento y la documentación requerida.
- Mantener la información precisa del paciente dentro del historial clínico electrónico (EHR).
- Escanear, faxar, archivar y recuperar los registros de los pacientes según sea necesario.
- Mantén una recepción limpia, organizada y profesional.
- Asistir con proyectos administrativos y otras tareas administrativas según se les asigne.
Responsabilidades del Asistente Médico Clínico
- Prepara los historiales del paciente antes de las citas revisando la documentación, los resultados de laboratorio y las necesidades de la visita.
- Atender pacientes obteniendo signos vitales, actualizaciones del historial médico y conciliación de medicación.
- Prepara las salas de examen y el equipo médico antes de las visitas a los pacientes.
- Asiste a los proveedores durante los exámenes y procedimientos.
- Administrar vacunas, medicamentos y realizar procedimientos clínicos dentro del ámbito de la práctica.
- Recoger muestras de laboratorio y coordinar pruebas externas.
- Haz un seguimiento de los resultados de laboratorio e imágenes para asegurar un seguimiento oportuno.
- Comunicar resultados normales y anormales a las familias según las indicaciones de los proveedores.
- Limpia y esteriliza los instrumentos y las salas de exploración siguiendo los protocolos de control de infecciones.
- Supervisar y mantener el inventario clínico y los suministros médicos.
Cualificaciones
- Se requiere el diploma de bachillerato o GED.
- Mínimo de 1 año de experiencia trabajando en una consulta médica.
- Se prefiere certificación de Asistente Médico (CMA, RMA, CCMA o equivalente).
- Se prefiere la certificación BLS actual.
- La experiencia en pediatría es un punto a favor.
- Sólido conocimiento de la terminología médica
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Un servicio al cliente excepcional y habilidades interpersonales.
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y priorizar en una consulta pediátrica concurrida.
- Cómodo trabajando de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo.
- Apariencia profesional y actitud positiva.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y cumplir con las normativas de HIPAA.
- Capacidad para superar una verificación de antecedentes.
Ventajas y ventajas
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Descuento para empleados en productos y servicios
- Ambiente de trabajo de apoyo y orientado al equipo
- Trabajo significativo ayudando a niños y familias a alcanzar una salud de por vida
Compensación: 18,00 $ - 19,50 $ la hora
En Well Rooted Pediatrics, creemos que la prevención es la mejor cura. Ofrecemos atención médica integral para bebés, niños y adolescentes.
Utilizamos un enfoque holístico integrador de la pediatría, centrándonos en las necesidades únicas de su hijo, incluyendo no solo el cuerpo, sino también la mente y el espíritu del niño. Hacemos esto con una mezcla de medicina convencional, nutrición, homeopatía, medicina herbal y funcional para promover la salud y la vitalidad de cada niño.
Ofrecemos atención al recién nacido, visitas de niño sano, visitas por enfermedad, manejo de asma / alergias, exámenes físicos deportivos, perforaciones en las orejas, vacunas, servicios de audición y visión y administración de atención médica crónica.
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